Van iedere computer die bij petaPC ter reparatie aangeboden wordt, maken we eerst een volledige diagnose. In het diagnoserapport worden alle storing- en verbeterpunten inzichtelijk gemaakt.
Op basis van het diagnoserapport stellen we het reparatieplan op dat met u besproken wordt wanneer de kosten hoger uitvallen dan €50,-. Bij lagere kosten gaan we meteen over tot verhelpen van de storingen.
Wat doen we?
- We controleren uw laptop op softwarematige (programma) defecten
- De conditie van onderdelen (hardware) wordt ook gecontroleerd
- We controleren uw laptop op veiligheidspunten
- Uiteraard lokaliseren we de klacht / oorzaak
Wat krijgt u?
- We bespreken met u onze bevindingen
- U krijgt een prijsopgave (per telefoon of mail) wanneer de kosten hoger zijn dan € 50,-
- We geven advies over reparatie en evt. andere mogelijkheden
- Onderzoeks- & diagnosekosten: € 17,50
Mocht u ervoor kiezen om na de diagnose de reparatie niet te laten uitvoeren, dan brengen we € 25.- diagnosekosten in rekening.